Penjualan Singles Day menunjukkan kepercayaan pembeli – EROPA
China Daily European Weekly News\

Penjualan Singles Day menunjukkan kepercayaan pembeli – EROPA

Statistik belanja online berfungsi sebagai barometer untuk tren konsumsi

11 November mungkin hanya hari biasa bagi kebanyakan orang, tetapi itu unik dan penting bagi orang Cina. Singles Day, demikian sebutannya, jatuh pada 11 November setiap tahun dan merupakan hari libur belanja yang sangat populer di Tiongkok. Diprakarsai oleh sekelompok mahasiswa pada tahun 1990-an, tanggal 11/11 dipilih karena angka “1” menyerupai individu yang masih lajang.

Pada hari ini, anak muda biasa mengadakan pesta bujangan untuk membuat pasangan atau sekadar bersenang-senang. Beberapa memilih hari untuk mengakhiri kehidupan bujangan mereka dengan menunjukkan cinta atau melamar pernikahan.

Meskipun sebelumnya hanya populer di kalangan sekelompok kecil anak muda, sejak tahun 2009 telah menjadi perayaan nasional. Itu adalah tahun ketika Alibaba, platform e-commerce terbesar di China, mengadakan Festival Belanja Double Eleven pertama di lengan e-retail Taobao.com, menciptakan hiruk-pikuk belanja untuk pertama kalinya.

Penjualan Singles Day menunjukkan kepercayaan pembeli – EROPA

Sejak itu, Singles Day telah berkembang menjadi fenomena komersial, bukan acara sosial. Dalam prosesnya, ini telah menunjukkan evolusi lanskap ritel China dan, lebih luas lagi, restrukturisasi ekonomi negara tersebut.

11 November lalu menandai tahun ke-10 komersialisasi Singles Day. Analisis penjualan Singles Day merupakan indikator kuat ke mana arah ekonomi China, terutama tren konsumsi.

Pertama-tama, berkat popularitas Internet dan teknologi seluler, e-commerce telah menjadi metode yang disukai orang untuk berbelanja.

Ketika Double Eleven Shopping Festival diluncurkan pada 2009, Taobao Alibaba adalah satu-satunya platform yang terlibat. Taobao melihat nilai transaksi 50 juta yuan ($7,2 juta; 6,4 juta euro; 5,6 juta), bukan masalah besar menurut standar saat ini. Tetapi sejak 2012, lebih banyak platform e-commerce telah bergabung dengan belanja, dan nilai transaksi satu hari di Tmall Alibaba saja telah meroket setiap tahun, mencapai 213,5 miliar yuan tahun ini, naik 27 persen dari 2017.

Menurut Biro Pos Negara, platform e-commerce utama Tiongkok menghasilkan 1,352 miliar pesanan pengiriman, naik 25,12 persen dan setara dengan setiap penduduk Tiongkok yang memesan hari itu.

Peningkatan tersebut merupakan manifestasi nyata dari antusiasme kuat konsumen China terhadap belanja online, menjadikan China salah satu dari sedikit ekonomi besar yang melompat ke kereta musik perdagangan online tanpa mengembangkan jaringan ritel fisik yang matang.

Mengingat kenyataan ini, setiap bisnis yang menargetkan konsumen individu China harus berinvestasi atau bermitra dengan platform e-commerce untuk mencapai kesuksesan. Permintaan yang kuat yang ditunjukkan oleh penjualan 11 November tahun ini juga menunjukkan potensi besar dari basis konsumen China.

Peluncuran festival Double Eleven Shopping bukanlah suatu kebetulan. Ketika diciptakan pada tahun 2009, ekonomi China yang saat itu masih sangat mengandalkan ekspor, terpukul keras oleh krisis keuangan global, yang berarti pasar ekspor tradisional seperti Amerika Serikat tidak mampu menyerap kapasitas manufaktur China yang besar. Oleh karena itu, acara belanja dibuat sebagai salah satu cara untuk mendongkrak konsumsi di rumah. Itu juga dimaksudkan sebagai barometer untuk kekuatan konsumsi domestik China.

Jika angka penjualan yang kuat tahun ini merupakan indikasi, seharusnya tidak ada terlalu banyak keraguan tentang potensi konsumsi domestik China di tahun-tahun mendatang.

Salah satu alasan di balik tren ini adalah demografi konsumen yang berubah. Statistik menunjukkan bahwa hampir setengah dari pembeli online adalah anak muda yang lahir setelah 1985, disebut sebagai generasi pasca-’85, atau generasi milenium. Dibandingkan dengan generasi orang tua mereka, mereka cenderung mengkonsumsi lebih dari menabung, mengubah Cina dari negara dengan tabungan tradisional tinggi menjadi negara konsumen.

Sebagian karena kebangkitan generasi ini, pola konsumsi China juga telah beralih dari belanja murah ke konsumsi berkualitas dalam 10 tahun terakhir. Menurut JD.com, platform e-commerce terkemuka lainnya di China, sebelum tahun 2015, konsumen cenderung melakukan pemesanan dalam jumlah besar untuk kebutuhan sehari-hari dan barang-barang yang tidak tahan lama selama hari Double Eleven Shopping. Namun, sejak 2016, konsumen cenderung membelanjakan lebih banyak untuk produk bermerek yang berkualitas, meskipun tidak diberi harga diskon. Pada 11 November 2017, JD.com melihat peningkatan 80 persen dalam penjualan kosmetik, produk perawatan pribadi, makanan dan anggur, serta makanan segar – yang dikategorikan sebagai konsumsi berkualitas.

Penjualan Singles Day menunjukkan kepercayaan pembeli

Pengejaran produk berkualitas juga dapat diukur dari permintaan barang impor selama promosi Singles Day.

Sejak 2015, hampir semua platform e-commerce China telah melakukan upaya besar untuk mempromosikan produk luar negeri atau impor untuk memenuhi permintaan yang meningkat dari konsumen China, terutama pembeli yang lebih muda.

Beberapa statistik menunjukkan bahwa konsumen yang lahir antara 1985 dan 1990 menghabiskan seperempat uang mereka untuk produk impor selama Double Eleven.

Sebelum peluncuran acara tahun ini, perusahaan pengiriman e-commerce ParcelHero memperkirakan bahwa Tmall milik Alibaba, platform ritel menengah-ke-atasnya, diharapkan menggandakan penjualan Tmall di Inggris Raya.

Tidak heran jika banyak pengecer terkenal seperti New Look telah meluncurkan toko andalan mereka di Tmall Alibaba dan melihat penjualan yang kuat pada 11 November. Sebagian besar berpartisipasi dalam festival belanja melalui AliExpress, platform ritel ekspor lintas batas Alibaba. Melihat statistik tersebut, tidak perlu diragukan lagi keinginan China terhadap barang-barang impor di tahun-tahun mendatang.

Perubahan lain yang terlihat dalam pola konsumsi Cina terletak pada migrasi dari barang dagangan ke jasa. Konsumen bersedia membelanjakan lebih banyak untuk barang-barang layanan seperti hiburan, pariwisata, katering, dan produk bertema pengalaman. Khususnya, layanan perjalanan online menjadi hot seller terbaru selama festival Double Eleven Shopping.

Perubahan tersebut tercermin dari data ekonomi yang luas. Dari Januari hingga September, konsumsi jasa China menyumbang 52,6 persen dari total konsumsi pada kuartal ketiga, naik 0,2 poin persentase.

Singkatnya, statistik belanja Double Eleven tahun ini memberikan petunjuk tentang sentimen konsumen yang optimis dan perbaikan berkelanjutan pada struktur belanja yang melihat peningkatan jumlah konsumen China yang merangkul konsumsi berbasis teknologi, produk berkualitas, dan layanan yang lebih baik.

Ini akan mengakhiri keraguan awal bahwa China mungkin mengalami penurunan peringkat konsumsi karena ekonomi yang melambat dan meningkatnya ketidakpastian.

Meskipun tidak dapat disangkal bahwa akan selalu ada beberapa konsumen yang akan mencari barang murah dan mulai mengencangkan ikat pinggang, tidak mungkin kita akan menyaksikan sejumlah besar konsumen China menjadi kurang bersedia untuk berbelanja.

Popularitas Pingduoduo, sebuah toko diskon online, baru-baru ini disebut-sebut sebagai bukti lebih dari apa yang disebut penurunan konsumsi. Namun, analisis lebih dekat tentang kebangkitan Pingduoduo menemukan bahwa ini lebih merupakan hasil dari konsumen di daerah pedesaan yang mulai merangkul belanja online, yang sebenarnya merupakan awal yang baik untuk melepaskan potensi pasar konsumen pedesaan.

Penulis adalah peneliti tamu di Center for China and Globalization. Pandangan tersebut tidak selalu mencerminkan pandangan China Daily.

(China Daily European Weekly 16/11/2018 halaman9)

Posted By : tgl hk